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1 クチコミ
an*******2020年10月29日乾燥肌確認中のクチコミ
投稿された内容は、ファへ運営チームが確認中です。クチコミ投稿日から翌営業日（週末・祝日を除く）までに確認完了予定です。几帳面なビューティー鑑定団クチコミ
製品の几帳面なビューティー鑑定団に選ばれたユーザーが、製品を無料で提供され、ファへを代表していかなるガイドもなく、正直に評価したクチコミです。 几帳面なビューティー鑑定団クチコミも通常のクチコミと同様に厳格な確認プロセスを経ており、投稿基準に適さない場合は修正依頼が行われます。良かった点まだよくわかりませんが、半信半疑ながら使っています。香りが強くないので良いです。
気になった点噴霧力0% / 顧客対応の態度がイライラする.. サイトには噴霧器のように均一に噴霧されている動画を載せているのに、実物は水鉄砲だった‼️(写真添付) まっすぐ一直線に遠くまでズーッと‼‼‼‼ これを頭皮にどうやって噴霧するの? と思って会社に電話したら、なんと.. 「一度使ったものは交換できません」 いや...使ってみれば不良品だとわかるでしょ。使う前にどうやって知るんですか..ㅡㅡ 詰問したら、ようやく言い出したのが 「交換したい場合は、送料はご負担ください」ですよ...... ㅋㅋㅋㅋ そのあと、後日電話があって、 「不良品ではありません。全ての製品がそうなるはずです。手に取って自分で伸ばしてください。他の商品に交換しても気に入らないでしょう」だって。 サイトの説明と全く違う商品なら、せめて小さな文字でも 説明をちゃんと載せるよう助言して電話を切りました。 顧客の求めるものに耳を傾けようとせず! 謝罪もなく! 言葉を何度も遮りながら自分の声を高くしていた、あの態度にまだイライラします。
